eng | рус

(495) 532 51 08

Пн-Вс 9:00 - 21:00.

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

перезвонить мне

Что делать, если нет звука на iMac?

Практически с первых дней своего существования в Apple уделяли качеству звука особую роль, и хотя на сегодняшний день ее компьютеры и не отличаются каким-то особым качеством звучания, на фоне прочих производителей они выглядят гораздо привлекательнее и уступают, разве что, специализированным музыкальным устройствам.

Конечно, такой уровень качества обеспечивается серьезной организацией работы программного и аппаратного обеспечения компьютера, они представляют собой сложный программно-аппаратный комплекс, от чего неполадки со звуком могут иметь совершенно разный характер и причины.

Если по каким-либо причинам на iMac пропал звук, попробуйте уточнить факт воздействия на звуковую систему сторонних факторов.

Так, причиной отсутствия звука может послужить сторонний микшер громкости, программы для обработки и воспроизведения аудио, сбой операционной системы.

Помимо этого, если нет звука на iMac после переустановки системы, следует проверить настройки вывода звука. Для этого следует выбрать пункт “Звук” в системных настройках, перейти во вкладку “Выход” и выбрать нужное устройство. Бывают случаи, когда система по каким-то причинам пытается вывести звук на отключенные колонки или наушники вместо встроенных динамиков.

 

Если после подключения периферии вроде аудио-разветвителей не работает звук на iMac, эти устройства следует отключить и выполнить сброс NVRAM. Для выполнения сброса потребуется перезагрузить компьютер и зажать клавиши Option + Command + R + P во время загрузки.

Для проверки звука желательно отключить все внешние устройства и вывести звук на динамики iMac, после чего запустить какой-либо аудиофайл в распространенном формате (желательно использовать MP3 или AAC). Если звука по прежнему нет, виной может быть звуковая карта iMac или разъем 3,5мм Jack, а также сами динамики. Рассмотрим все случаи по порядку:

 

Звуковая карта может выйти из строя в результате перепада напряжения или попадания жидкости на материнскую плату. В зависимости от модели iMac устранение неисправности может потребовать как замены вышедшего из строя модуля кодека, так и его перепайки. В любом обоих случаях эта операция является достаточно сложной и может быть выполнена только опытными специалистами.

Разъем 3,5 также может стать причиной неисправности. Если на iMac пропал звук, а устройство отображает подключенные наушники когда они отключены от системы, этому виной может быть замыкание внутри самого разъема для наушников. Подобная неисправность может быть вызвана попаданием жидкости в разъем и устраняется как заменой самого 3,5 модуля, так и обычной чисткой разъема от окислов.

Проблему с динамиками на фоне прочих неисправностей обнаружить наиболее просто. В таком случае на iMac нет звука или он искажается при воспроизведении только при выводе на динамики, при подключении наушников проблем не возникает. Причиной подобной неисправности может быть воздействие многих факторов: перепада напряжения, физического повреждения, попадания жидкости, банального израсходования ресурса динамика. Наиболее часто динамики выходят из строя вследствие продолжительной работы на максимальной громкости, хотя даже в таком случае их ресуср составляет не менее нескольких лет.

 

Так или иначе, любая проблема со звуком в iMac не является смертельной для аудио системы iMac. Даже если пользователь не всегда может самостоятельно решить проблему, для сервисного центра устранение неисправности со звуком является лишь вопросом времени. Звоните - мы всегда рады Вам помочь!

 

Статьи по теме: Ремонт iMac

Нет сигнала на выходе звуковой карты - Андрей Нуждин
2016-11-21 18:19:41

IMac 27 (с дисководом). Внезапно пропал сигнал на выходе звуковой карты (разъем 3,5 мм). Наблюдается следующее: 1. При запуске компьютера звук приветствия воспроизводится без искажений. 2. Встроенный микрофон работает исправно. 3. При попытке воспроизвести аудио файл включается цифровой выход (внутри разъема появляется красный свет). Регулятор громкости не доступен. С внешними звуковыми картами работает без проблем.

Здравствуйте.

Диагностика данной неисправности проводится бесплатно. 

Она поможет определить причину поломки, вид работ и их окончательную стоимость.

Будем рады помочь Вам!  Работаем ежедневно с 9:00 до 21:00.

Пропадает звук на Imac 21 - Андрей
2017-04-02 20:27:35
Доброго времени суток. Звук на маке появляется только тогда когда я вставляю джек в аудио разъем внешнего выхода и то звук начинает идти с родных колонок мака, вытягиваю пропадает и в настройках тоже, через микрофон меня не слышат - только помехи и только. Сам аудиопорт горит красным, при разборке я его полностью отключал (выкручивал оба порта) но через время работы звук опять пропадал. Жаль на я живу далеко от Москвы, а точнее от России, и что у нас нет такого сервиса как Вы, поэтому буду рад хоть какому то совету с вашей стороны. Заранее благодарен.