Практически с первых дней своего существования в Apple уделяли качеству звука особую роль, и хотя на сегодняшний день ее компьютеры и не отличаются каким-то особым качеством звучания, на фоне прочих производителей они выглядят гораздо привлекательнее и уступают, разве что, специализированным музыкальным устройствам.
Конечно, такой уровень качества обеспечивается серьезной организацией работы программного и аппаратного обеспечения компьютера, они представляют собой сложный программно-аппаратный комплекс, от чего неполадки со звуком могут иметь совершенно разный характер и причины.
Если по каким-либо причинам на iMac пропал звук, попробуйте уточнить факт воздействия на звуковую систему сторонних факторов.
Так, причиной отсутствия звука может послужить сторонний микшер громкости, программы для обработки и воспроизведения аудио, сбой операционной системы.
Помимо этого, если нет звука на iMac после переустановки системы, следует проверить настройки вывода звука. Для этого следует выбрать пункт “Звук” в системных настройках, перейти во вкладку “Выход” и выбрать нужное устройство. Бывают случаи, когда система по каким-то причинам пытается вывести звук на отключенные колонки или наушники вместо встроенных динамиков.
Если после подключения периферии вроде аудио-разветвителей не работает звук на iMac, эти устройства следует отключить и выполнить сброс NVRAM. Для выполнения сброса потребуется перезагрузить компьютер и зажать клавиши Option + Command + R + P во время загрузки.
Для проверки звука желательно отключить все внешние устройства и вывести звук на динамики iMac, после чего запустить какой-либо аудиофайл в распространенном формате (желательно использовать MP3 или AAC). Если звука по прежнему нет, виной может быть звуковая карта iMac или разъем 3,5мм Jack, а также сами динамики. Рассмотрим все случаи по порядку:
Звуковая карта может выйти из строя в результате перепада напряжения или попадания жидкости на материнскую плату. В зависимости от модели iMac устранение неисправности может потребовать как замены вышедшего из строя модуля кодека, так и его перепайки. В любом обоих случаях эта операция является достаточно сложной и может быть выполнена только опытными специалистами.
Разъем 3,5 также может стать причиной неисправности. Если на iMac пропал звук, а устройство отображает подключенные наушники когда они отключены от системы, этому виной может быть замыкание внутри самого разъема для наушников. Подобная неисправность может быть вызвана попаданием жидкости в разъем и устраняется как заменой самого 3,5 модуля, так и обычной чисткой разъема от окислов.
Проблему с динамиками на фоне прочих неисправностей обнаружить наиболее просто. В таком случае на iMac нет звука или он искажается при воспроизведении только при выводе на динамики, при подключении наушников проблем не возникает. Причиной подобной неисправности может быть воздействие многих факторов: перепада напряжения, физического повреждения, попадания жидкости, банального израсходования ресурса динамика. Наиболее часто динамики выходят из строя вследствие продолжительной работы на максимальной громкости, хотя даже в таком случае их ресуср составляет не менее нескольких лет.
Так или иначе, любая проблема со звуком в iMac не является смертельной для аудио системы iMac. Даже если пользователь не всегда может самостоятельно решить проблему, для сервисного центра устранение неисправности со звуком является лишь вопросом времени. Звоните — мы всегда рады Вам помочь!